store

vendedora de cursos de pós-graduação

ITA - CURSOS, TREINAMENTOS E DESENVOLVIMENTO HUMANO LTDA

location_onSão Paulo - SP
CLTPresencialPlenoVaga afirmativaEducaçãoComunicaçãoComercial
Descrição da Vaga: Vendedora de cursos de Pós-Graduação Responsabilidades:
  • Realizar atendimento a potenciais alunos interessados nos cursos de pós-graduação;
  • Prospectar novos alunos por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de atendimento;
  • Apresentar os cursos, diferenciais, modalidades, valores, condições de pagamento e demais informações;
  • Identificar as necessidades e objetivos dos candidatos, indicando os cursos mais adequados;
  • Realizar negociações e conduzir o processo comercial até a efetivação da matrícula;
  • Realizar follow-up com leads e candidatos interessados;
  • Registrar e atualizar informações dos atendimentos no sistema/CRM;
  • Acompanhar metas e indicadores de vendas;
  • Reativar contatos e leads que não concluíram a matrícula;
  • Manter relacionamento com alunos e potenciais alunos durante o processo de matrícula;
  • Apoiar ações comerciais, campanhas, eventos e divulgações dos cursos;
  • Acompanhar o processo de matrícula junto aos setores responsáveis, garantindo o correto direcionamento dos alunos;
  • Elaborar relatórios e acompanhar os resultados das vendas;
  • Prestar atendimento com cordialidade, agilidade e foco na conversão de matrículas.
Requisitos:
  • Experiência com atendimento ao cliente e vendas.
  • Habilidades de comunicação e negociação.
  • Capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
  • Orientação para resultados e foco no cliente.
  • Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente.

Escolaridade

  • Ensino Médio

Beneficios

  • Adiantamento de salário
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Bonificação
  • Refeitório
  • Seguro de vida
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Cesta básica

Como chegar

141, Vila Monte Alegre, São Paulo - SP, Brasil