Habilidades e Atribuições:

• Gestão de Ocorrências: Gerenciar, analisar e dar tratativa às reclamações de clientes, identificando as causas-raiz e propondo ações corretivas e preventivas.
• Inspeção de Materiais: Controlar o fluxo de chegada e saída de peças, garantindo que todos os componentes e insumos atendam rigidamente aos critérios de engenharia e qualidade estabelecidos.
• Testes Finais: Acompanhar e auditar os testes de funcionamento finais das máquinas antes da expedição, assegurando que o produto seja entregue com o desempenho e o padrão visual desejados.
• Melhoria Contínua: Emitir relatórios de não-conformidade (RNC), coletar indicadores de falhas e propor melhorias nos processos de montagem e assistência técnica. Participação nas auditorias internas e externas do Sistema de Gestão da Qualidade da empresa (ISO9001).

Requisitos Mínimos:

• Formação: Ensino Técnico ou Superior em Engenharia (Mecânica, Elétrica, Produção, Automação), Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.

Requisitos Desejáveis:

• Experiência: Vivência prévia em controle de qualidade na indústria de máquinas, equipamentos ou metalmecânica.
• Conhecimentos Técnicos: Leitura e interpretação de desenho técnico mecânico/elétrico, metrologia (paquímetro, micrometro, etc.) e ferramentas da qualidade (5Porquês, Ishikawa, PDCA).
• Conhecimento prático na norma ISO 9001.