Sobre a Digital Work

Há mais de duas décadas, a Digital Work tem sido uma referência no mercado corporativo, oferecendo soluções tecnológicas que impulsionam o crescimento das empresas. Durante essa trajetória, nos especializamos em compreender minuciosamente cada aspecto do seu negócio, identificando demandas específicas e apresentando soluções originais sob medida para o seu sucesso.
Nossa vasta experiência nos permitiu estabelecer parcerias comerciais duradouras com empresas de diversos setores. Como líderes na venda de produtos, soluções e serviços de TI, reunimos todas as ferramentas necessárias para otimizar seus resultados, proporcionando tranquilidade para que você vá além.

Oportunidade: Especialista de Produtos

A Digital Work busca um(a) Especialista de Produtos Lenovo e Apple para atuar internamente como referência de produtos e soluções de computação.

Esse profissional será responsável por entender as necessidades de cada oportunidade comercial e identificar os produtos e configurações mais adequados para cada cenário, apoiando os vendedores na construção da melhor solução para o cliente.

Será o principal ponto de apoio técnico e de produto para a equipe comercial, conectando as necessidades do cliente às possibilidades dos portfólios Lenovo e Apple, garantindo que cada oportunidade seja direcionada com a solução mais adequada em termos de especificação, aplicação, disponibilidade e custo-benefício.

A posição terá forte interação com Vendas, Pré-Vendas, Compras, Operações e Fabricantes, além de atuação nos sistemas e portais disponibilizados por Lenovo e Apple.

Principais responsabilidades:

• Ser a principal referência interna para os portfólios de Lenovo Computação e Apple.
• Conhecer profundamente os produtos, configurações, especificações, diferenciais e aplicações de cada fabricante.
• Acompanhar lançamentos, atualizações, mudanças de portfólio e produtos descontinuados.
• Manter-se atualizado sobre as principais tecnologias e tendências do mercado de computação.
• Entender as diferenças entre modelos e configurações e seus respectivos casos de uso.
• Identificar quais produtos e configurações são mais adequados para diferentes perfis de usuários, necessidades e ambientes.
• Apoio às oportunidades comerciais
• Receber e analisar as demandas encaminhadas pela equipe de vendas.
• Entender o perfil do cliente, necessidade do usuário, aplicação, requisitos técnicos e orçamento da oportunidade.
• Recomendar o produto ou conjunto de produtos mais adequado para cada demanda.
• Avaliar diferentes alternativas dentro dos portfólios Lenovo e Apple.
• Apoiar o vendedor na definição da melhor solução, evitando tanto o subdimensionamento quanto a oferta de uma solução superior à necessidade do cliente.
• Validar especificações técnicas, configurações, acessórios e compatibilidade dos produtos.
• Apoiar a montagem de soluções para projetos e oportunidades de maior complexidade.
• Sugerir alternativas de produtos quando determinado modelo não estiver disponível ou não for o mais adequado.
• Apoiar o vendedor na construção dos argumentos técnicos que justifiquem a solução recomendada.
• Participar de discussões internas para definir a melhor estratégia de produto para cada oportunidade.
• Registrar projetos e apoiar na gestão de pipeline.

Requisitos:

• Ensino superior completo ou cursando, preferencialmente em Administração, Tecnologia, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência ou conhecimento em produtos de tecnologia, computação, notebooks, desktops e soluções corporativas.
• Conhecimento dos portfólios Lenovo e Apple será considerado um diferencial.
• Capacidade de interpretar requisitos técnicos e identificar produtos e configurações adequados para cada necessidade.
• Perfil comercial e analítico, com capacidade de equilibrar necessidades do cliente, características técnicas e viabilidade comercial.
• Boa capacidade de análise, organização e tomada de decisão.
• Boa oratória e comunicação, com facilidade para apresentar soluções, explicar características técnicas e interagir com diferentes públicos.
• Excelente relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar de forma colaborativa com equipes comerciais e áreas internas.
• Proatividade, organização e senso de prioridade.
• Facilidade para aprender e acompanhar novos produtos, tecnologias, sistemas e processos.
• Conhecimento em Excel será considerado um diferencial.
• Inglês para leitura e interpretação de materiais técnicos dos fabricantes será considerado um diferencial.

Perfil profissional:

Buscamos um profissional com perfil consultivo, comercial e analítico, que tenha facilidade para compreender as necessidades apresentadas pela equipe de vendas e transformá-las em recomendações objetivas de produtos e soluções.

É importante ter boa comunicação, relacionamento interpessoal e capacidade de argumentação, pois a posição atuará diariamente como elo entre produto e equipe comercial.