Realizar cobrança ativa de clientes inadimplentes, por telefone, WhatsApp e outros canais;
Negociar valores em aberto, acordos, parcelamentos e renegociações;
Realizar acompanhamento dos pagamentos acordados;
Identificar e acompanhar clientes em atraso, mantendo o controle da inadimplência atualizado;
Enviar boletos, lembretes e informações para regularização de débitos;
Registrar contatos, negociações e pagamentos nos sistemas e controles internos;
Realizar follow-up dos acordos até a quitação;
Sinalizar casos críticos ou recorrentes à liderança;
Apoiar nas rotinas de Contas a Pagar, conferência de pagamentos e atualização de controles financeiros.

Perfil desejado: profissional comunicativo, persuasivo, organizado, com boa capacidade de negociação, foco em resultados e experiência com cobrança ativa e recuperação de valores inadimplentes.