Vaga Agente de Atendimento - Cartão de TODOS Capela do Socorro | SP (Zona Sul)

Descrição:

Buscamos um(a) profissional para fazer parte da nossa equipe, atuando no atendimento aos clientes, cobrança, negociação e retenção, com acompanhamento de pagamentos, acordos e pendências financeiras.

Responsabilidades:

• Realizar contato ativo com clientes com mensalidades em aberto
• Negociar débitos e acompanhar acordos realizados
• Realizar ações de retenção para evitar cancelamentos
• Esclarecer dúvidas e auxiliar na resolução de pendências financeiras
• Registrar os atendimentos e atualizar as informações no sistema

Requisitos:

• Experiência com atendimento ao público
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal

Diferencial:

• Experiência com cobrança ou retenção de clientes

Horário de Trabalho:

• Segunda a sexta-feira das 09h às 18h | Sábado das 08h às 12h