Prestar suporte operacional e administrativo à área comercial, garantindo a organização, o fluxo e a precisão das informações, de modo a contribuir diretamente para a eficiência da equipe de vendas e para a satisfação dos clientes.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Suporte entre equipes de vendas, financeiro, administrativo, gerência, importação e operação, acompanhando para que os processos ocorram com organização, agilidade e Precisão;
• Acompanhamento da carteira de clientes, fortalecendo o relacionamento e a fidelização;
• Acompanhamento de contratos, renovações, pedidos, faturamento e entregas;
• Atualização e validação de cadastros e informações no CRM;
• Acompanhamento de indicadores, metas e resultados comerciais;
• Tratativa de reclamações, devoluções e pendências de clientes;
• Apoio em precificação, descontos, condições comerciais e campanhas;
• Identificação de oportunidades de melhoria nos processos comerciais e de atendimento;
• Suporte aos usuários em CRM e sistemas de gestão.

PRÉ-REQUISITOS:

Proativo

Organizado