Responsável por supervisionar, desenvolver e acompanhar a equipe de vendas internas, garantindo o atingimento das metas comerciais, a qualidade dos atendimentos e a evolução dos indicadores de performance.
Atuar diretamente na estruturação da operação, contribuindo para a construção de processos, desenvolvimento da equipe e interface com a área de marketing, especialmente no acompanhamento e análise de campanhas de geração de leads.
O cargo possui atuação operacional e tática, com potencial de evolução para nível de coordenação conforme a expansão da operação.
Principais responsabilidades
- Liderar e acompanhar a equipe de vendas internas
- Garantir o atingimento das metas individuais e coletivas
- Monitorar indicadores de performance (conversão, produtividade, qualidade)
- Aplicar feedbacks e desenvolver continuamente o time
- Realizar treinamentos e integrações de novos colaboradores
- Atuar diretamente na motivação e engajamento da equipe
- Apoiar na contratação e expansão do time
- Estruturar e melhorar processos comerciais e scripts de venda
- Atuar em conjunto com o marketing nas ações internas e campanhas comerciais
Rotina do cargo
- Acompanhamento diário da performance da equipe
- Escuta de ligações e aplicação de feedbacks
- Reuniões rápidas de alinhamento (daily)
- Análise de relatórios e indicadores
- Suporte em negociações mais complexas
- Ajustes de abordagem e estratégia de vendas
- Interface direta com o time de marketing para alinhamento de campanhas
- Análise e acompanhamento dos leads gerados por tráfego pago
- Elaboração de relatórios de performance das campanhas (vendas x leads)
Requisitos
- Experiência com gestão de equipe de vendas internas ou call center
- Vivência com metas e indicadores comerciais
- Conhecimento em funil de vendas e conversão
- Perfil analítico e orientado a resultados
- Experiência com CRM ou sistemas de gestão de vendas
Diferenciais
- Experiência em estruturação ou expansão de equipes
- Vivência em operações com tráfego pago e geração de leads
- Facilidade em construir processos do zero
Remuneração
- Fixo: R$ 2.500,00
- Variável: comissão progressiva por contrato fechado pela equipe, conforme o atingimento da meta coletiva mensal.
Como chegar
308, Brasilia, Arapiraca - AL, Brasil