Conduzir, com elevada autonomia técnica, projetos de branding e comunicação integrada traduzindo o posicionamento das marcas em campanhas, conteúdos e experiências consistentes; analisar resultados, recomendar melhorias e apoiar tecnicamente o time, sob direcionamento do time de gestão.

• Desenvolver e manter relacionamento com as áreas internas da empresa e fornecedores externos.
• Desenvolver planos táticos de comunicação e desdobramentos de campanhas institucionais, promocionais e de reputação.
• Construir conceitos criativos, narrativas, briefings e diretrizes de conteúdo para redes sociais, site, materiais institucionais e canais internos.
• Conduzir projetos de comunicação multicanal, integrando designers, conteúdo, agências, fornecedores e áreas solicitantes.
• Acompanhar indicadores de alcance, engajamento, tráfego, percepção de marca e desempenho de conteúdo, com análises e recomendações junto ao time de Growth.
• Apoiar comunicação de situações sensíveis e gestão de reputação, mediante validação da liderança e áreas competentes.

•  Ser responsável pela gestão do site institucional, analisando dados, propondo melhorias e acompanhando sua evolução.
• Analisar métricas de SEO e palavras-chave para garantir bom desempenho do site
• Criar conteúdo para o blog institucional, divulgando eventos, ações comerciais e otimizando palavras-chave para rankeamento;
• Atualizar a base de contatos no RD Station em parceria com a equipe de Customer Experience (CX);
• Desenvolver conteúdos institucionais e promocionais (copywriting) para rodar o onboarding de clientes existentes e novos clientes;
• Acompanhar indicadores de performance, produzir relatórios mensais e apresentar resultados com insights acionáveis;
• Acompanhar e apoiar ações e eventos da área, quando necessário;
• Ter conhecimento e organização para conduzir eventos internos e externos.