Responsável por acompanhar o desempenho da qualidade dos processos e produtos, atuando com autonomia na análise de indicadores, identificação de riscos e condução de não conformidades complexas. Lidera tecnicamente investigações e planos de ação com equipes internas e fornecedores, verificando a eficácia das soluções implementadas. Representa a Qualidade em reuniões com clientes, auditorias e visitas técnicas, contribuindo para o atendimento aos requisitos e a melhoria contínua.

Escolaridade: Ensino superior completo em Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção, Engenharia Elétrica ou áreas correlatas.

Idioma desejável: Inglês avançado

• Monitorar os indicadores de qualidade dos processos e produtos, analisando tendências, desvios e reincidências.
• Avaliar o cumprimento de procedimentos, instruções de trabalho e requisitos de clientes, propondo melhorias.
• Conduzir a contenção e a investigação de problemas complexos de qualidade, envolvendo as áreas responsáveis.
• Analisar causas de não conformidades e definir planos de ação com responsáveis, prazos e critérios de verificação.
• Acompanhar a implementação das ações corretivas e verificar sua eficácia antes do encerramento das ocorrências.
• Comunicar fornecedores sobre não conformidades, apresentar evidências e acompanhar as ações de contenção e correção.
• Avaliar criticamente as respostas e os relatórios dos fornecedores, solicitando complementações quando necessário.
• Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados, riscos e recomendações à gestão, aos clientes e aos fornecedores.
• Participar de reuniões diárias com Produção, Engenharia e demais áreas, orientando tecnicamente as tratativas de qualidade.
• Atuar como ponto focal da Qualidade em reuniões periódicas de desempenho com clientes — QBRs —, auditorias e visitas técnicas.
• Executar o bloqueio de materiais conforme as aprovações e alçadas estabelecidas.
• Acompanhar a identificação, segregação, rastreabilidade e destinação dos materiais rejeitados ou classificados como sucata.
• Orientar tecnicamente os profissionais da equipe na aplicação de procedimentos e ferramentas da qualidade.
• Apoiar a revisão de documentos e critérios de controle com base nos resultados das investigações.
• Conduzir iniciativas de melhoria para reduzir defeitos, retrabalho, perdas e reclamações.
• Cumprir os procedimentos internos de qualidade, segurança, meio ambiente e ética.