Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Lojas com forte perfil operacional, foco em resultados e capacidade de execução para integrar nosso time de Operações.

Procuramos um profissional com vivência real de chão de loja, que goste de estar próximo das equipes, acompanhar as rotinas operacionais e atuar diretamente na solução de problemas.

Mais do que analisar indicadores e desenvolver estratégias, buscamos alguém que tenha capacidade de transformar planejamento em execução, garantindo que as ações aconteçam na prática e gerem resultados.

• Acompanhar presencialmente a rotina das lojas, garantindo a execução dos processos e padrões operacionais.

• Atuar diretamente no chão de loja, identificando problemas, corrigindo desvios e implementando melhorias.

• Garantir que os gerentes executem corretamente as rotinas operacionais, comerciais e administrativas.

• Monitorar os indicadores de desempenho (KPIs), metas de vendas, produtividade, conversão e qualidade no atendimento.

• Desenvolver planos de ação e acompanhar sua execução até a obtenção dos resultados esperados.

• Orientar, desenvolver e acompanhar as lideranças, fortalecendo a gestão das equipes e a entrega de resultados.

• Atuar de forma integrada com os times de RH, Comercial e Operações, alinhando estratégias, identificando oportunidades e construindo soluções conjuntas para potencializar a performance e alcançar os melhores resultados das lojas.

• Garantir o cumprimento das diretrizes da franqueadora e dos padrões estabelecidos pelo grupo.

• Acompanhar a organização das lojas, gestão de estoques, Visual Merchandising (VM) e experiência do cliente.

• Intervir diretamente nas operações sempre que necessário para melhorar a performance das unidades.

• Identificar oportunidades comerciais e operacionais, garantindo agilidade na implementação das soluções.

• Experiência comprovada em supervisão de lojas e gestão de múltiplas unidades no varejo.

• Forte experiência em operação e vivência prática de chão de loja.

• Experiência com gestão de gerentes e desenvolvimento de equipes comerciais.

• Domínio de indicadores de vendas e performance operacional.

• Capacidade de identificar problemas e implementar soluções de forma rápida e eficiente.

• Perfil proativo, dinâmico, organizado e orientado para resultados.

• Facilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas, alinhando pessoas, processos e objetivos.

• Disponibilidade para visitas frequentes às unidades.

Diferenciais:

• Experiência no varejo de moda, calçados ou franquias.

• Histórico comprovado de recuperação de resultados e melhoria de performance de lojas.

Queremos um profissional que:

• Tenha força de execução: não apenas identifique o que precisa ser feito, mas garanta que aconteça.

• Seja presente na operação: tenha disposição para estar no chão de loja, acompanhando a equipe e a experiência do cliente.

• Tenha senso de urgência: resolva problemas com agilidade e objetividade.

• Seja orientado para resultados: acompanhe indicadores e transforme oportunidades em ações concretas.

• Tenha liderança ativa: desenvolva os gerentes, acompanhe entregas e cobre a execução dos processos.

• Tenha visão integrada do negócio: compreenda que os melhores resultados são construídos por meio da parceria entre RH, Comercial e Operações, conectando pessoas, estratégias e execução.

• Modelo de contratação: Pessoa Jurídica (PJ).

• Remuneração total: R$ 8.000,00 a R$ 10.000,00 mensais, conforme atingimento dos indicadores de remuneração variável.

• Atuação: Presencial, com forte presença nas lojas.

Buscamos alguém que entenda que resultado se constrói na operação, com presença, acompanhamento, execução diária e trabalho em equipe.

Se você tem experiência no varejo, gosta de desafios e acredita que uma supervisão eficiente se faz com presença ativa no chão de loja e integração entre as áreas, queremos conhecer você!