Sobre nós

Esta vaga é para trabalhar na APAT - Associação dos Profissionais da Agrimensura e Topografia. Como Analista Comercial, esperamos que você tenha um perfil com perfil executor, boa comunicação e foco em resultados, para acompanhar a jornada dos associados, fortalecer relacionamentos e atuar na retenção e renovação de contratos.

Descrição

Quer fazer parte de um time que vive para ver o cliente satisfeito? Aqui, você vai estar lado a lado com nossos clientes, entendendo o que eles precisam e ajudando cada um a tirar o máximo do que oferecemos. Bora fazer a diferença com a gente?

E qual será a sua missão na APAT?

• Acompanhar o onboarding e o relacionamento com os associados;
• Realizar contatos proativos para engajamento e fidelização;
• Atuar na renovação de contratos e na retenção de clientes;
• Realizar cobranças preventivas e negociar pendências financeiras;
• Registrar contatos e acompanhar indicadores no CRM;
• Trabalhar com metas de produtividade, conversão e retenção.

O que é preciso para fazer parte do time?

• Experiência com atendimento, relacionamento com clientes ou Customer Success;
• Boa comunicação, organização e habilidade de negociação;
• Perfil proativo, persistente e orientado a metas;
• Familiaridade com CRM; conhecimento em Salesforce será um diferencial.

Benefícios? É claro que temos!

• Plano de saúde e odontológico Unimed (para você e sua família);
• Vale Refeição flexível Caju;
• Vale transporte ou auxílio combustível;
• Day Off - Folga no mês do aniversário;
• Possibilidade de recebimento de um 14º salário, de forma espontânea, conforme o atingimento de metas.