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analista de cadastro - odont - são paulo sp

GRUPO FAPES

location_onSão Paulo - SP
CLTHíbridoPlenoSêniorAdministrativo

Somos uma operadora odontológica comprometida em ampliar e transformar o acesso à saúde bucal no Brasil. Valorizamos a inovação, a eficiência dos processos e a excelência no atendimento aos nossos clientes e beneficiários.

Buscamos um(a) Analista de Cadastro para atuar na gestão e manutenção das informações cadastrais de clientes, beneficiários e contratos, garantindo a integridade dos dados, a conformidade dos registros e o cumprimento das exigências regulatórias.

Esse profissional terá papel importante na administração da base de beneficiários, no envio de informações obrigatórias à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e na interface com diferentes áreas da empresa, contribuindo para a eficiência operacional e a melhoria contínua dos processos.

 

  • Realizar inclusões, alterações, transferências e exclusões de beneficiários em planos odontológicos individuais, familiares e corporativos.
    • Administrar e atualizar informações cadastrais e contratuais, garantindo a consistência e a integridade dos dados registrados nos sistemas.
    • Conhecer e aplicar as regras dos produtos odontológicos comercializados pela empresa, considerando coberturas, carências, segmentações e demais condições contratuais.
    • Preparar, validar e transmitir arquivos do Sistema de Informações de Beneficiários (SIB) à ANS, acompanhando o processamento e tratando eventuais inconsistências e rejeições.
    • Conferir documentos e informações encaminhados durante os processos de adesão e movimentação cadastral, assegurando a conformidade dos registros.
    • Realizar auditorias e saneamento da base cadastral, identificando e corrigindo divergências que possam impactar o faturamento ou a utilização dos serviços pelos beneficiários.
    • Acompanhar pendências e inconsistências cadastrais, propondo soluções e melhorias nos fluxos de trabalho.
    • Atuar em parceria com as áreas Comercial, Pós-Venda, Faturamento e Atendimento na resolução de demandas relacionadas a cadastros e contratos.
    • Elaborar e acompanhar relatórios e controles da área, contribuindo para a qualidade das informações e a eficiência dos processos.
    • Apoiar a melhoria contínua das rotinas cadastrais e dos processos regulatórios.

Escolaridade

  • Tecnólogo
  • Graduação

Habilidade Técnica

  • Domínio de pacote Office / Google Workspace, especialmente planilhas - Intermediário
  • Rotinas de cadastro - Básico
  • Conhecimento do Sistema de Informações de Beneficiários (SIB) e dos processos de envio, validação e tratamento de arquivos exigidos pela ANS. - Básico
  • Familiaridade com sistemas de gestão e atualização de bases cadastrais. - Básico
  • Conhecimento em sistemas ERP e plataformas de gestão de operadoras de saúde, como Senior, TOTVS, NST, entre outros. - Básico

Beneficios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Cafe da manhã
  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Vale refeição
  • Telemedicina
  • Teleacolhimento
  • Horário flexível
  • Totalpass

Como chegar

424, Jardim Paulista, São Paulo - SP, Brasil