A gente acredita que evoluir é uma decisão. Por isso, trabalhamos para evoluir pessoas através do patrimônio e evoluir o mundo através das pessoas.

Nosso jeito de trabalhar é guiado pelo DNA Evoy:

• Da gente: construímos relações próximas, acessíveis e colaborativas;
• Joga limpo: agimos com ética, clareza, confiança e transparência;
• Pra frente: buscamos evolução, inovação, atitude e novas formas de fazer;
• Agilizada: trabalhamos com dinamismo, simplicidade, eficiência e foco em soluções.

Na Evoy, quando você ajuda pessoas a evoluírem, a sua carreira também evolui.

Estamos em busca de um(a) Agente de Negociação para integrar nossa equipe!

Se você tem facilidade para se comunicar, gosta de negociar, sabe lidar com desafios e é movido(a) por resultados, essa oportunidade pode ser para você!

Sua missão será atuar na negociação e recuperação de crédito, ajudando nossos consorciados a regularizarem suas pendências financeiras, oferecendo soluções e preservando o relacionamento com a Evoy.

• Realizar contatos ativos e receptivos com consorciados por telefone e WhatsApp;
• Negociar parcelas em atraso e apresentar alternativas para regularização financeira;
• Atuar na recuperação de crédito de cotas contempladas, com ou sem o bem adquirido;
• Identificar oportunidades de negociação, retenção de clientes e prevenção de cancelamentos;
• Consultar contratos, informações financeiras e históricos de pagamento;
• Acompanhar negociações e realizar follow-ups até a efetivação dos acordos;
• Registrar atendimentos, negociações e informações nos sistemas internos;
• Encaminhar e acompanhar solicitações operacionais relacionadas aos pagamentos;
• Trabalhar com metas e indicadores de recuperação financeira e conversão de negociações;
• Oferecer atendimento consultivo, humanizado e focado na resolução de problemas;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e resultados da área.

• Ensino médio completo;
• Experiência com cobrança, negociação ou recuperação de crédito;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidade de negociação e argumentação;
• Conhecimento básico ou intermediário do Pacote Office;
• Facilidade para utilizar sistemas e ferramentas digitais;
• Organização, proatividade e foco em resultados.

Será um diferencial:

• Experiência no segmento de consórcios ou instituições financeiras;
• Vivência com negociação de contratos inadimplentes;
• Conhecimento nos sistemas Newcon, Integrall e Pipefy;
• Experiência com atendimento ativo e receptivo.

Por aqui, acreditamos que boas parcerias também são construídas com desenvolvimento, cuidado e qualidade nas relações. Por isso, disponibilizamos:

• Convênio médico e odontológico;
• Vale-refeição;
• Vale-transporte;
• Wellhub, conforme condições de elegibilidade da plataforma;
• Plataforma Orienta, com suporte psicológico, jurídico e financeiro;
• AVUS, com acesso à telemedicina e descontos em farmácias;
• Evoy Fit, nosso programa de incentivo à saúde e ao bem-estar físico;
• Programas e ações voltados à saúde, qualidade de vida e bem-estar;
• Day off de aniversário;
• Evoy Educa, nossa plataforma de treinamento corporativo.

• Local de atuação: Mogi das Cruzes – SP
• Modelo de atuação: 100% presencial
• Regime de contratação: CLT
• Remuneração: R$ 1.893,71 + comissionamento
• Horário: 09h às 17h12 - 36 horas semanais - 5x2

Se você gosta de negociar, encontrar soluções e transformar desafios em resultados, queremos conhecer você!