O Balconista é responsável por atender clientes, realizar vendas, organizar produtos, manter a limpeza e organização do local de trabalho. Além disso, deve ter habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, visando sempre a satisfação e fidelização dos mesmos.

• Atender clientes no balcão, oferecendo produtos e serviços de acordo com suas necessidades.
• Realizar vendas, registrando os produtos no sistema e recebendo os pagamentos.
• Organizar e repor produtos nas prateleiras, mantendo a exposição adequada.
• Manter a limpeza e organização do balcão e do ambiente de trabalho.
• Auxiliar os clientes na escolha de produtos, fornecendo informações e tirando dúvidas.
• Realizar inventário de mercadorias, verificando estoque e solicitando reposição quando necessário.
• Receber e conferir mercadorias, verificando qualidade e quantidade.
• Realizar atendimento telefônico, anotando pedidos e fornecendo informações.
• Executar outras atividades relacionadas ao cargo, conforme demanda e orientação da supervisão.
• Checar lista de alteração de preços.
• Checar lista de mercadorias em promoção.
• Sinalizar mercadorias em promoção.
• Sugerir opções de produtos.
• Servir o cliente na mesa de consumo.
• Comunicar ao encarregado do setor sobre a necessidade de reposição de mercadorias e sobre mercadorias próximas ao vencimento.