O Agente Técnico de Redes é responsável por auxiliar na manutenção e configuração de redes de computadores, garantindo o bom funcionamento dos sistemas. Atua sob supervisão direta, realizando tarefas técnicas de suporte e resolução de problemas em redes locais e de longa distância.

• Auxiliar na instalação e configuração de equipamentos de rede, como switches, roteadores e access points.
• Realizar testes de conectividade e diagnóstico de problemas em redes locais e de longa distância.
• Apoiar na identificação e correção de falhas em infraestruturas de rede, seguindo procedimentos técnicos.
• Participar de projetos de expansão e atualização de redes, sob orientação de profissionais mais experientes.
• Registrar e documentar as atividades realizadas, mantendo a documentação técnica atualizada.
• Colaborar com a equipe de suporte técnico na resolução de incidentes e requisições relacionadas à rede.
• Realizar atendimentos presenciais e remotos para suporte aos usuários em questões de conectividade.
• Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e tendências na área de redes de computadores.
• Seguir as normas de segurança da informação e boas práticas de governança de TI no ambiente de trabalho.