assistente de cobrança jr i
SOLUCZ SOLUCOES INTELIGENTES EM RELACIONAMENTO LTDA
location_onLondrina - PR
monetization_onR$ 1.862
accessibleElegível PCD
CLTPresencialJuniorVaga afirmativaFinanceiroComunicaçãoJurídico
- Ensino médio;
- Desejável Ensino Superior em Administração, Processos Gerenciais, Direito e outros;
- Experiência com atendimento ao cliente e call-center;
- Vivência anterior no segmento BPO será um diferencial;
- Habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal e negociação;
- Pacote Office.
- Realizar a administração de carteiras de cobrança de acordo com as necessidades da Solucz e do credor, através dos canais de comunicação da empresa, tais como: Telefone, WhatsApp, e-mail e outros, seguindo as orientações e metas diárias estabelecidas pela gestão;
- Intermediar a negociação entre advogado e cliente final, definindo estratégias, priorizando casos, e realizando os devidos acompanhamentos;
- Realizar o acompanhamento e análise indicadores de desempenho, sugerindo melhorias, e apresentando reports a gestão;
- Tratar todas as demandas com objetividade, respeito, agilidade e gentileza;
- Participar de reuniões e treinamentos, oferecendo suporte a novos colaboradores.
Escolaridade
- Ensino Médio
Habilidade Técnica
- Ensino médio completo - Avançado
- Atendimento ao Cliente - Intermediário
- Iniciativa - Intermediário
- Negociação - Intermediário
- Comunicação - Avançado
- Trabalho em Equipe - Intermediário
- Pacote Office - Intermediário
Beneficios
- Adiantamento de salário
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio creche
- Clube de descontos
- Refeitório
- Vale alimentação
- Vale combustível
- Bonificação
- Vale transporte
- Convênio SESC
- TotalPass
- Suporte Psicológico
Como chegar
55, Caiçaras, Londrina - PR, Brasil