Buscamos uma pessoa organizada e analítica para apoiar a operação de e-commerce. O profissional contribuirá para manter a loja virtual atualizada, acompanhar resultados e identificar oportunidades de melhoria na experiência de compra e no desempenho das vendas.

• Cadastrar e atualizar produtos, preços, imagens, descrições e informações de estoque na plataforma de e-commerce.
• Acompanhar pedidos, pagamentos, entregas e solicitações de clientes, apoiando a resolução de ocorrências.
• Monitorar indicadores de vendas, conversão, tráfego e abandono de carrinho.
• Preparar relatórios e análises periódicas para apoiar decisões da equipe.
• Apoiar campanhas promocionais e ações comerciais nos canais digitais.
• Verificar a qualidade das informações e o funcionamento das páginas da loja virtual.
• Interagir com as equipes de marketing, atendimento, logística e tecnologia para contribuir com a operação.
• Identificar problemas e oportunidades de melhoria na jornada de compra.

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação, áreas correlatas ou experiência equivalente.
• Conhecimentos básicos de e-commerce e operações de lojas virtuais.
• Familiaridade com planilhas e ferramentas de acompanhamento de indicadores.
• Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação.
• Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com prioridades variadas.

• Experiência com plataformas de e-commerce, marketplaces ou sistemas de gestão.
• Conhecimentos básicos de análise de dados, SEO ou ferramentas de métricas digitais.
• Experiência em atendimento ao cliente ou operações digitais.