O Auxiliar de Operações Online é responsável por auxiliar clientes em demandas relacionadas a marketplaces, sistemas ERPs e HUBs, garantindo um atendimento eficiente e contribuindo para a evolução das operações nos marketplaces.

• Realizar atendimento aos clientes via WhatsApp, e-mail, telefone e reuniões online;
• Auxiliar em dúvidas relacionadas a marketplaces, ERPs e HUBs;
• Registrar demandas e acompanhamentos em sistema interno;
• Intermediar tratativas entre clientes, sistemas e marketplaces;
• Realizar abertura de contas em marketplaces;
• Criar e atualizar anúncios e monitorar integrações;
• Executar manutenções periódicas nos sistemas dos clientes;
• Produzir relatórios e vídeos tutoriais de apoio.